Question 1

Deckt der Plan alle Geschäftsjahre ab?

Accepted Answer

Mit einem aktiven Abonnement haben Sie Zugriff auf alle Geschäftsjahre. Sobald Sie bezahlt haben, können Sie ein beliebiges Geschäftsjahr auswählen und den Bericht für alle Geschäftsjahre so oft herunterladen, wie Sie möchten, solange Ihr Abonnement noch läuft.

Question 2

Wie funktioniert das Transaktionslimit?

Accepted Answer

Die Grenze für die Anzahl der Transaktionen gilt für alle Geschäftsjahre. Bei der Berechnung müssen wir alle Transaktionen berücksichtigen, die in den vergangenen Geschäftsjahren getätigt wurden.

Question 3

Was passiert, wenn ich upgraden oder kündigen möchte?

Accepted Answer

Sie können jederzeit ein Upgrade durchführen und zahlen lediglich die Preisdifferenz. Wenn Sie sich für eine Kündigung entscheiden, können Sie dies jederzeit im Abrechnungsbereich der App vornehmen.

Question 4

Wie funktioniert die kostenlose Testversion?

Accepted Answer

Die Nutzung der Plattform ist direkt nach der Anmeldung kostenlos. Sie können Ihre Transaktionen sofort importieren und von den Vorteilen unserer intelligenten Vorschlags- und automatischen Kategorisierungsmaschine sowie der Portfolioverfolgung und DeFi- und NFT-Unterstützung profitieren. Um auf Berichte, das Steuerverlust-Ernte-Tool, den Chat und den priorisierten Support zuzugreifen, ist ein Upgrade auf den entsprechenden kostenpflichtigen Plan erforderlich.

Question 5

Was ist die 30-tägige Geld-zurück-Garantie?

Accepted Answer

Um Ihnen zusätzliche Sicherheit zu bieten, gewähren wir eine vollständige 30-tägige Geld-zurück-Garantie, falls Sie mit unserem Produkt unzufrieden sind. Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt des Upgrades auf einen kostenpflichtigen Plan. Innerhalb dieser Zeit können Sie Ihren Plan im Abrechnungsbereich unserer Plattform kündigen und sich für eine Rückerstattung an unser Support-Team wenden. Da wir kontinuierlich daran arbeiten, unser Produkt zu verbessern, bitten wir Sie vor der Stornierung um Ihr Feedback.

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