Question 1

¿El plan cubre todos los ejercicios financieros?

Accepted Answer

Una suscripción activa le da acceso a todos los ejercicios. Una vez que pagues podrás seleccionar cualquier ejercicio y descargar el informe, de todos los ejercicios, tantas veces como quieras, siempre y cuando sigas suscrito a nuestro servicio.

Question 2

¿Cómo funciona el límite de transacciones?

Accepted Answer

El límite de recuento de transacciones es para todos los ejercicios. Al realizar los cálculos debemos considerar todas las transacciones realizadas en ejercicios financieros anteriores.

Question 3

¿Qué pasa si quiero actualizar o cancelar?

Accepted Answer

Puede actualizar en cualquier momento y simplemente pagar la diferencia en el precio. Si decides cancelar, puedes hacerlo en cualquier momento en la sección de facturación de la aplicación.

Question 4

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Accepted Answer

La plataforma es de uso gratuito inmediatamente después de registrarse, lo que le permite importar sus transacciones y aprovechar nuestro motor inteligente de sugerencias y categorización automática, seguimiento de cartera y soporte DeFi y NFT. Para acceder a los informes, la herramienta de recolección de pérdidas fiscales o el chat y soporte prioritario, deberá actualizar al plan pago correspondiente.

Question 5

¿Qué es la garantía de devolución de dinero de 30 días?

Accepted Answer

Para brindarle mayor confianza, ofrecemos una garantía completa de devolución de dinero de 30 días en caso de que no esté satisfecho con nuestro producto. Este período de devolución de dinero de 30 días comienza cuando actualiza a un plan pago. Durante este período, puedes cancelar tu plan en la sección de facturación de nuestra plataforma y comunicarte con nuestro equipo de soporte para obtener un reembolso. Estamos dedicados a mejorar nuestro producto, por lo que solicitamos su opinión sobre el producto antes de cancelarlo.

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